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呷哺集團迎來重“質”發展時刻 門店優化改造、會員生態升級成效突出

文章來源:財聯社

呷哺呷哺餐飲管理(中國)控股有限公司(以下簡稱“呷哺集團”)結構性改革成效顯著。3月27日晚間,呷哺集團發布2024年年報,年度營業收入為48億元。其中主品牌呷哺呷哺全國門店經營利潤達9005萬元;呷哺呷哺外賣業務實現逆勢增長,營收較去年同期增長21%。

面對消費市場波動,呷哺集團主動推進改革,通過關閉低效門店、強化會員體系、創新業務模式等舉措,實現2024年下半年虧損收窄,保障健康良性的現金流。展望未來,隨著多地多項消費刺激政策的推進,餐飲行業有望迎來新一輪復蘇和穩健增長。

重“質”發展,結構性改革效果顯著

對低效門店的調整和優化,精準拓店并提高單店經營效率,是呷哺集團結構性改革最重要的一步。

公告數據顯示,呷哺集團2024年下半年陸續關閉虧損門店,比上半年減虧1.49億元。若不包含閉店及減值等損失計提,呷哺呷哺全國門店經營利潤達9005萬元。

同時,2024年,呷哺呷哺延續精準拓店策略并對門店場景進行煥新升級,提高單店經營效率。據了解,2024年呷哺呷哺開設65家新店,多數新店翻座率保持在3翻以上。此外,2024年呷哺呷哺完成47家門店的改造,改造后銷售業績大幅提升,多家門店銷售業績實現10%以上的增長。

在門店優化的基礎上,呷哺集團現金流狀況持續改善。財務數據顯示,截至2024年底,呷哺集團可用資金達9.5億元,集團整體現金流狀況良好,為后續發展提供有力支撐。

作為中國先進的連鎖餐飲品牌,消費者忠誠度和粘性也是呷哺集團的核心競爭力之一。在集團會員生態建設方面,集團會員數量和銷售額穩步增加。2024年,呷哺集團暢吃卡全年銷售200萬張,較2023年增加130萬張,暢吃卡會員人均消費金額達到488元,是普通會員的1.5倍。同時,2024年呷哺集團新增會員數503萬人,累計會員總數達到4200萬人,會員消費頻次提升至3.33次,同比提高1.4倍。

呷哺集團也在積極豐富消費場景,從而進一步提升經營效率。以呷哺呷哺為例,實現全時段供給,多場景拓展,區域化定制,以提升消費者到店頻次,全年翻座率取得了2.5倍的好成績,充分展示了自身堅實的運營實力。

外賣場景方面,2024年呷哺呷哺的外賣業務實現逆勢增長,成為新的發展增量。數據顯示,呷哺呷哺全年單量從2023年的510萬單提高至2024年的760萬單,營業收入從2023年的2.8億元提高至2024年的3.4億元,增長21%。

據了解,近幾年,呷哺集團持續在創新消費場景和研發新品上下功夫,3月28日,呷哺集團將推出首款果味鍋底——“沁香柚子鹽鍋”,柚子鹽火鍋湯底采用的是日本高知縣同品種柚子——“金盆柚”,確保風味天然、清爽。在消費場景方面,呷哺集團在湊湊門店內逐步拓展小酒館、Live演出、KTV包廂等消費場景。

與大多數火鍋店只是圍爐吃火鍋不同的是,湊湊在多家門店設立了KTV包廂,滿足了消費者最喜歡的吃著火鍋唱著歌兒的多樣化需求。其中,湊湊火鍋北京合生匯店于2024年7月19日重裝開業。該門店共965平米,擁有6個KTV包廂,能同時容納300余人就餐。開業正值周末,周六當日來客數超過千人,翻臺率超過5翻。呷哺方面表示,2025年,集團主打品質回歸,確保穩步增長的態勢,將不斷在鍋底、新食材等方面進行產品創新。同時,集團會謹慎開拓新的區域,確保夯實現有市場。“我們會利用集團強大的內部管理體系,推動精細化管理,梳理各種流程,進一步提升內部管理效率,創造更多價值。”

呷哺集團創始人、董事長賀光啟也在今年年初提出,2025年,集團很重要的戰略和策略——重“質”不重“量”,公司會維持一定速度的增長。除此之外,2025年呷哺集團會更注重內部管理,把內部運營的細節工作做得更扎實。

提振消費政策下 餐飲回暖可期

近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》正式落地,圍繞居民增收、消費保障、服務提質、大宗消費升級等方向提出30項重點任務。政策明確通過就業支持、消費信貸擴容、消費場景創新等舉措,激發居民消費潛力。

在政策引導下,多地通過消費券發放、消費季活動直接刺激消費需求。餐飲行業則是重點受益的領域之一,政策有望直接拉動線下客流及線上外賣增長。

例如,上海2025年推出“樂·上海”消費券,投入市級財政資金5億元,其中3.6億元聚焦餐飲領域,通過折扣升級拉動線下餐飲消費;湖北則聯動美團、餓了么等本地生活平臺,投放千萬級消費券包,覆蓋“吃住行游娛購”全場景,推動線上線下消費融合。

呷哺集團旗下品牌呷哺呷哺主要針對大眾市場,火鍋品牌湊湊則針對中高端市場,提振消費的大背景下,有望迎來雙重機遇。其中,自去年9月底至今年2月,湊湊的客單、客流呈上升趨勢。“為滿足消費者需求,我們自2023年9月開始堅持月月上新鍋底,提升食材品質,并擴充了酒水產品。”呷哺集團湊湊品牌負責人表示,“同時,湊湊還簽訂了品牌聯名計劃,會以多樣化的活動帶動門店氛圍。”

政策對消費信心的提振已傳導至資本市場,資金對港股消費板塊,尤其是低估值標的關注度逐漸升溫。有券商分析稱,消費板塊有望迎來估值提升和業績增長的雙重利好。

近幾年,呷哺集團通過主動瘦身、穩步拓店、研發新品、深耕核心客群等舉措構建起更具彈性的經營體系。同時,依托4200萬會員基本盤與持續優化的單店模型,呷哺集團正向高質量增長的軌道邁進。

面對市場競爭,呷哺呷哺表示將進一步發揮供應鏈、口碑及規模優勢,通過創新服務和產品來提升競爭力。

在今年的開店策略方面,呷哺呷哺品牌將深耕北京、河北、上海、廣州、深圳等區域,集團規劃呷哺呷哺品牌開業餐廳不低于95間,翻座率至少為3倍,目標旨在提升呷哺品牌號召力和影響力,及進一步鞏固原有餐廳市場占有率。整體采取謹慎的開店策略,僅會選擇大陸地區優質商場進駐開店,與強勢品牌的知名商業地產聯合提升品牌勢能,重質不重量。

另外,在品牌推進方面,今年,呷哺呷哺品牌將專注鎖定目標客戶群,從推動產品競爭力升級和品牌價值升級入手,持續推行“四化”策略——產品品種豐富化,全時段開發產品,形成多樣化產品矩陣;套餐優勢極致化,套餐調整為新模型,依托伊順打造牛羊肉行業優勢性;會員體驗人性化,會員數位化行銷注入品牌文化,推送主打關懷和溫暖;及聯合國際知名品牌形象推出深受消費者喜愛的聯名周邊產品;運營精細化,深耕學生客群,適時推出學生月卡及學生專屬優惠套餐,精細化運營各年齡段學生客群。