為提升中譽(yù)鼎力服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,打造中譽(yù)鼎力服務(wù)品牌,2017年8月10日,微笑1+1——中譽(yù)鼎力2017年售后服務(wù)萬里行活動正式拉開序幕!
此次活動以“行路有界 服務(wù)無疆”為口號,中譽(yù)鼎力技術(shù)研發(fā)人員和各地售后服務(wù)人員將陸續(xù)走訪全國19個(gè)省市地區(qū),通過對各地礦區(qū)、生產(chǎn)線的實(shí)地考察調(diào)研,對客戶的回訪溝通,及時(shí)了解客戶的需求和設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,提供有效的生產(chǎn)線增值建議,讓客戶切實(shí)感受到中譽(yù)鼎力專業(yè)、專注、全心全意為客戶的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的合作信心,促進(jìn)中譽(yù)鼎力更快發(fā)展!
售后服務(wù)萬里行活動第一站來到湖南省瀏陽市。在中譽(yù)鼎力湖南服務(wù)中心銷售總監(jiān)高群山的帶領(lǐng)下,走訪團(tuán)隊(duì)來到瀏陽市鑫磊建材砂石骨料生產(chǎn)線現(xiàn)場。
據(jù)了解,該條生產(chǎn)線已經(jīng)建設(shè)完成,各環(huán)節(jié)設(shè)備也都安裝完成。生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人聽朋友介紹中譽(yù)鼎力的設(shè)備與售后服務(wù)都非常好,在與湖南服務(wù)中心人員溝通后,很快決定換掉原有的兩臺反擊式破碎機(jī),更換為中譽(yù)鼎力的硬巖破碎機(jī)KPC1313,目前設(shè)備已經(jīng)調(diào)試完畢,隨時(shí)可以投入生產(chǎn)。
在采訪溝通中,鑫磊建材砂石骨料生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人譚斌表示:為了了解設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況,他實(shí)地考察了使用中譽(yù)鼎力的硬巖破碎機(jī)的砂石生產(chǎn)線,發(fā)現(xiàn)中譽(yù)鼎力的設(shè)備質(zhì)量好、能耗低、產(chǎn)量高,1臺就可以達(dá)到甚至超過其生產(chǎn)線原有的產(chǎn)量要求,且設(shè)備磨損率低,可降低生產(chǎn)成本。中譽(yù)鼎力服務(wù)中心的工作人員也非常用心,不僅有專業(yè)的安裝工程師頂著炎熱酷暑快速安裝調(diào)試完畢,還有專人全過程跟進(jìn),服務(wù)十分到位。
中譽(yù)鼎力一直致力于做更專業(yè)的砂石骨料行業(yè)綜合服務(wù)提供商,不斷以實(shí)際行動傳達(dá)自身“大服務(wù)”的核心價(jià)值。此次售后萬里行活動對于總公司及全國14個(gè)服務(wù)中心具有非凡的意義。在環(huán)保風(fēng)暴的大趨勢下,砂石企業(yè)對生產(chǎn)線和設(shè)備廠家的要求會越來越高,我們也希望未來有更多的設(shè)備企業(yè)繼續(xù)以用心、專業(yè)的態(tài)度,服務(wù)每一位客戶,為砂石骨料行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。